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자주묻는 질문

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제목 주문했는데 배송 정보를 수정하고 싶어요.
작성자 관리자 (ip:)
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평점 0점 작성일 2019-05-30 조회수 287

주문했는데 배송 정보를 수정하고 싶어요.


주문하신 제품이 출고되기 전(오후 3시 이전)에는 주소 변경이 가능하므로 고객센터(070-4110-0220)로 요청해 주시길 바랍니다.

배송정보 수정은 입금대기나 입금완료 상태에서만 수정이 가능합니다. 배송대기 상태에서는 이미 포장이 시작되었거나 종료되었기 때문에 정보수정이 어렵습니다.

배송이 나간 후에 배송 수정 시, 택배비는 고객님께서 부담하셔야 하오니 주문하실 때 한번 더 확인 부탁드립니다.

주문하신 제품이 출고 되었을 경우, 주소 변경처리가 어려우며, 부득이하게 취소를 할 경우에는 왕복 택배비 5,000원 추가 결제를 진행해 주셔야 합니다.

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